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產(chǎn)煙毒性測試——復(fù)達客戶檢測案例
880 
880 2022年5月15號業(yè)務(wù)部接到客戶咨詢需要按照標準GB/T 20285-2020測試產(chǎn)煙的產(chǎn)煙毒性測試，接到需求后技術(shù)第一時間聯(lián)系客戶：
客戶背景
客戶是廣東某電力集團有限公司的負責(zé)人，由于客戶想在測試新出的樣品的毒理性能，測試新品的物理毒性。客戶需要出具相關(guān)的資質(zhì)報告且希望可以有雙C資質(zhì)，溝通以后非常重視，立即展開工作！
樣品名稱
匯杰滅火藥劑
客戶需求
出具具有資質(zhì)報告用于證明產(chǎn)品質(zhì)量。
解決方案
溝通后，立即聯(lián)系客戶安排送樣，由于客戶需要提供詳細的產(chǎn)品并確保抽檢結(jié)果滿足甲方要求，在實際測試中技術(shù)和客戶多次溝通，由于按照GB/T 20285-2020進行毒性試驗 客戶簽完合同就已經(jīng)是5月25日了，樣品5月16日到樣后就安排測試，由于測試周期比較長，且需要提前購買好對應(yīng)的小白鼠試驗樣品，時間只有10 天非常吃緊 ，所以接到反饋后馬上進行安排。
客戶反饋
經(jīng)過為期一周的測試，工程師帶回數(shù)據(jù)在實驗室進行后續(xù)處理。參照GB/T 20285-2006《材料產(chǎn)煙毒性危險分級》的測試方法，客戶的產(chǎn)品在準安全-級ZA1.滿足相關(guān)投標需求，我們及時給出客戶需要的檢測報告，并對客戶投產(chǎn)品給出建議。客戶滿意度很高，表示以后有機會會繼續(xù)和我們長期合作。
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